JTL Schulungen

Eine JTL Schulung bei der Shopküche läuft per Fernwartung direkt an deinem eigenen System ab, so lernt dein Team mit den echten Abläufen und Daten. Vorab sagst du uns, welche Themen wichtig sind, zum Beispiel Auftragsabwicklung in JTL ERP, Kommissionierung mit JTL WMS oder die Pflege von JTL Shop. Im Termin zeigen wir die Schritte live, deine Mitarbeitenden klicken selbst mit und können jederzeit Fragen stellen. Danach bekommst du eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Schritte, damit das Gelernte im Alltag hängen bleibt.

Eine JTL Schulung buchst du direkt in unserem Shop unter shop.shopkueche.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Alternativ erreichst du uns telefonisch unter 08036 9105007 oder per E-Mail an info@shopkueche.de. Am besten nennst du gleich einen Wunschtermin, die Themen und die Zahl der Teilnehmenden, dann melden wir uns zur Bestätigung. Wenn du noch nicht weißt, wie viel Zeit du brauchst, schlagen wir dir einen sinnvollen Umfang vor. Workshops vor Ort in deinem Unternehmen sind auf Anfrage möglich, dafür planen wir Ablauf und Termin gemeinsam mit dir.

Ja, wir schulen dein Team in JTL ERP und in allen anderen JTL-Produkten, die ihr im Alltag nutzt. Typische Themen sind die Grundlagen von JTL ERP (ehemals JTL-Wawi) mit Artikeln, Aufträgen, Rechnungen und Versand, die Lagerarbeit mit JTL WMS und dem Packtisch, die Pflege von JTL Shop sowie Marktplätze mit JTL Marketplaces. Für Fortgeschrittene schulen wir JTL Workflows, Import und Export mit JTL Data Transfer (früher JTL-Ameise) oder Auswertungen. Weil wir an deinem System arbeiten, stellen wir die Inhalte auf eure Prozesse ab statt auf ein Lehrbuch.

Eine JTL Schulung bei der Shopküche ist bereits ab 60 Minuten buchbar, die Dauer richtet sich nach deinen Themen. Für eine gezielte Frage, etwa wie ein bestimmter Workflow funktioniert oder wie Retouren gebucht werden, reicht oft eine Stunde. Für die Einarbeitung neuer Mitarbeitender in JTL ERP oder JTL WMS planst du besser mehrere Termine ein. Unser Tipp: Lieber kürzere Einheiten mit Pausen zum Ausprobieren dazwischen als ein ganzer Tag am Stück. So bleibt mehr hängen und offene Fragen aus der Praxis kommen in den nächsten Termin.

Ja, neben Fernschulungen sind Workshops vor Ort auf Anfrage möglich. Dafür kommen wir in dein Unternehmen und schulen dich und dein Team zu allen JTL-Themen. Das lohnt sich zum Beispiel, wenn mehrere Abteilungen gleichzeitig eingewiesen werden, wenn es um Abläufe im Lager und am Packtisch geht oder wenn du Prozesse rund um JTL Workflows und Automatisierung gemeinsam erarbeiten willst. Unser Sitz ist in Prutting bei Rosenheim. Fernschulungen haben den Vorteil, dass keine Anfahrtskosten entstehen und sich auch kurze Termine leicht einplanen lassen.

Unsere JTL Schulungen eignen sich für alle, die mit JTL-Produkten arbeiten, vom Einsteiger bis zum erfahrenen Admin. Neue Mitarbeitende werden schneller produktiv, wenn sie die Grundlagen von JTL ERP an echten Aufträgen lernen. Teams, die schon länger mit JTL arbeiten, entdecken oft Funktionen, die sie bisher nicht genutzt haben, und vereinheitlichen ihre Arbeitsweise. Für Inhaber und Admins bieten sich Themen wie Rechte, Workflows, Druckvorlagen oder Updates an. Als zertifizierter JTL-Servicepartner Platinum schulen wir genau die Bereiche, in denen wir dein System auch einrichten und betreuen.

Für eine JTL Fernschulung brauchst du einen Rechner mit Zugriff auf dein JTL-System und eine stabile Internetverbindung. Wir verbinden uns per Fernwartung, sodass alle Teilnehmenden sehen, was passiert, und selbst mitklicken können. Die Fernwartungssoftware muss dafür auf deinem Rechner installiert sein, wir sagen dir vorab, was du brauchst. Ein Headset sorgt für gute Verständigung, wenn mehrere Personen im Raum sitzen. Hilfreich ist, wenn du vorher eine kurze Liste mit Fragen oder Beispielen aus dem Alltag sammelst, etwa einen Auftrag, der immer Probleme macht. Fernschulungen bieten wir für Kunden in ganz Europa an.

Was eine JTL Schulung kostet, hängt vor allem von der gebuchten Dauer und davon ab, ob sie per Fernwartung oder vor Ort stattfindet. Fernschulungen buchst du ab 60 Minuten direkt in unserem Shop, dort siehst du die aktuellen Konditionen. Bei Fernschulungen fallen keine Anfahrtskosten an. Für Workshops in deinem Unternehmen oder größere Schulungsreihen für mehrere Teams bekommst du ein individuelles Angebot, das zu Umfang und Teilnehmerzahl passt. Sprich uns gern an, wenn du unsicher bist, welcher Umfang sich lohnt.

Ja, nach einem größeren Update oder bei neuen Funktionen schulen wir dein Team gern, und das lohnt sich fast immer. Mit ONE JTL haben sich laut JTL viele Produktnamen geändert, zum Beispiel heißt JTL-Wawi jetzt JTL ERP und JTL-Ameise jetzt Data Transfer, und mit neuen Versionen kommen neue Funktionen dazu. Wir zeigen deinem Team in einer Fernschulung, was sich im Alltag ändert und welche neuen Möglichkeiten sich für eure Abläufe lohnen. Auch nach der Einführung neuer Module wie JTL WMS oder JTL POS ist eine Einweisung sinnvoll.

Ja, auch nach einer JTL Schulung stehen wir dir für Fragen und Support zur Verfügung. Oft tauchen die wichtigsten Fragen erst auf, wenn das Team ein paar Tage mit dem Gelernten gearbeitet hat. Dann klären wir das in einem kurzen Folgetermin oder per Fernwartung direkt an deinem System. Die Zusammenfassung aus der Schulung dient deinem Team als Nachschlagewerk. Wenn sich in der Schulung zeigt, dass ein Ablauf besser automatisiert werden sollte, etwa mit JTL Workflows, setzen wir das als JTL-Servicepartner auch gleich für dich um.