Wer in deinem Shop sucht, will meist schon kaufen. Findet die Suche nichts, weil der Kunde ein anderes Wort benutzt oder sich vertippt, ist der Kauf oft verloren. OnFinds ersetzt die Standardsuche im JTL Shop durch eine KI-Suche, die laut Anbieter die Suchabsicht versteht, Tippfehler verzeiht und dir zeigt, welche Suchen ins Leere laufen. Wir erklären, wie OnFinds funktioniert, wie es in den JTL Shop kommt und für welche Shops es sich lohnt.
Das Wichtigste in Kürze
| Thema | Was gilt |
|---|---|
| Was ist OnFinds? | KI-gestützte Shopsuche der SALEPIX GmbH aus Monheim am Rhein |
| Einbindung | Plugin „OnFinds Power-Search“ aus dem JTL Extension Store |
| Voraussetzung | Laut OnFinds JTL Shop 5.0 oder neuer |
| JTL ERP | Bleibt unverändert, der gewohnte Abgleich läuft weiter |
| Filter | Merkmale aus JTL ERP werden laut OnFinds automatisch zu Filtern |
| Sprachen | Laut OnFinds 27 Sprachen, KI-Synonyme auch mehrsprachig |
| Hosting | Die Suche läuft laut Anbieter auf Servern von OnFinds in Deutschland |
| Testen | 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, danach monatlich kündbar |
Warum reicht die Standardsuche oft nicht?
Die Standardsuche im JTL Shop vergleicht vor allem Wörter. Das klappt gut, solange Kunden genau die Begriffe eintippen, die in deinen Artikeldaten stehen. In der Praxis sieht es anders aus:
- Kunden schreiben „Kaffeemaschine“, im Artikel steht „Siebträger“.
- Kunden vertippen sich auf dem Handy, aus „Ersatzteil“ wird „Ersatztiel“.
- Kunden suchen nach einem Einsatzzweck („Geschenk für Grillfans“) statt nach einem Produktnamen.
- Kunden suchen nach Herstellern, Kategorien oder Ratgebern und bekommen nur Artikel angezeigt.
Gerade bei großen Sortimenten mit Ersatzteilen, Varianten und Fachbegriffen endet das schnell bei null Treffern. Und eine Suche ohne Ergebnis ist meist ein abgebrochener Einkauf.
Was macht OnFinds anders?
OnFinds setzt laut Anbieter auf eine Kombination aus semantischer KI-Suche, klassischer Volltextsuche und Auswertungen. Die wichtigsten Funktionen im Überblick:
| Funktion | Was sie bringt |
|---|---|
| AI Smart Match | Semantische Suche, die die Absicht hinter einer Suche versteht |
| AI Search Boosting | Synonyme per KI, auch mehrsprachig |
| AI Image Insights | Schlagworte aus Produktbildern per Bilderkennung |
| Fuzzy Search | Treffer trotz Tippfehlern |
| Federated Search | Produkte, Kategorien, Hersteller, Landingpages und Blog in einem Ergebnis |
| Suggests | Vorschläge schon beim Tippen |
| Facettenfilter | Filter nach Preis, Hersteller, Kategorie, Verfügbarkeit, Bewertungen und Merkmalen |
| Boosting-Regeln | Bestimmte Produkte gezielt nach oben holen |
| Search Tracking | Auswertung der Suchanfragen in Echtzeit |
Die Suche läuft laut OnFinds auf der eigenen Infrastruktur des Anbieters und nicht auf deinem Shopserver. Dein JTL Shop muss die Suchanfragen also nicht selbst berechnen.
Standardsuche und OnFinds im Vergleich
| Standardsuche JTL Shop | OnFinds | |
|---|---|---|
| Grundprinzip | Wortvergleich | Suchabsicht plus Wortvergleich |
| Tippfehler | Begrenzt | Fehlertolerant |
| Synonyme | Von Hand pflegen | Laut OnFinds per KI |
| Ergebnisse | Vor allem Artikel | Artikel, Kategorien, Hersteller, Inhalte |
| Auswertung | Kaum | Dashboard mit Suchen, Klicks, Umsatz und Null-Treffern |
Wie kommt OnFinds in den JTL Shop?
Laut OnFinds läuft die Einrichtung über ein Plugin:
- Das Plugin OnFinds Power-Search über den JTL Extension Store oder als ZIP-Datei im Backend des JTL Shop installieren.
- Mit dem JTL-Konto anmelden und das Konto bei OnFinds verbinden.
- Artikel, Preise und Bestände werden in den Suchindex übertragen.
- Suchfeld, Vorschläge und Ergebnisseite an das Template anpassen.
- Synonyme, Filter und Boosting-Regeln für dein Sortiment einrichten.
Laut OnFinds funktioniert das Plugin mit gängigen Templates wie NOVA, NUI, Themeart, SALEPIX, Admorris, EasyTemplate und APEX. Individuelle Templates lassen sich über einstellbare Selektoren anbinden. Bei einem angepassten Template oder Child-Template lohnt sich ein Test in einer Testumgebung, bevor die Suche live geht.
Was bedeutet das für JTL ERP?
An JTL ERP musst du nichts ändern. Das Plugin hängt laut OnFinds am JTL Shop, der Abgleich zwischen JTL ERP und JTL Shop bleibt wie gewohnt. Jede Produktänderung aus dem Abgleich landet automatisch im Suchindex, OnFinds schreibt laut Anbieter nicht in deinen Produktkatalog.
Trotzdem entscheiden deine Artikeldaten in JTL ERP mit darüber, wie gut die Suche wird:
| Daten in JTL ERP | Wirkung in OnFinds |
|---|---|
| Merkmale | Werden laut OnFinds automatisch zu Filtern |
| Vater- und Kindartikel | Lassen sich passend in den Ergebnissen anzeigen |
| Hersteller und Kategorien | Erscheinen als eigene Treffer in der Suche |
| Artikelbeschreibungen | Liefern der KI-Suche Kontext für die Suchabsicht |
| Bilder | Liefern über Image Insights zusätzliche Schlagworte |
Gut gepflegte Merkmale und saubere Variantenartikel zahlen sich also doppelt aus: im Shop und in der Suche.
Was verraten die Such-Auswertungen?
Mit dem Search Tracking siehst du laut OnFinds, wonach deine Kunden suchen, welche Suchbegriffe Umsatz bringen und welche Suchen ohne Treffer bleiben. Gerade die Null-Treffer-Liste ist wertvoll:
- Fehlende Synonyme: Kunden nennen ein Produkt anders als du. Ein Synonym behebt das sofort.
- Falsch benannte Artikel: Der Artikelname in JTL ERP passt nicht zur Sprache deiner Kunden.
- Sortimentslücken: Kunden suchen regelmäßig nach Produkten, die du gar nicht führst.
- Versteckte Bestseller: Produkte, die oft gesucht, aber schlecht gefunden werden, holst du per Boosting nach oben.
So wird die Suche zu einer Quelle für Entscheidungen bei Sortiment und Artikeldaten, nicht nur zu einem Eingabefeld.
Für welche Shops lohnt sich OnFinds?
Besonders profitieren JTL Shops mit:
- großem Sortiment, vielen Varianten oder Ersatzteilen,
- Fachbegriffen, die Kunden anders benennen als der Hersteller,
- vielen mobilen Besuchern, die sich häufiger vertippen,
- mehreren Sprachen oder Ländern,
- Ratgebern, Landingpages oder Blogbeiträgen, die in der Suche mit auftauchen sollen.
OnFinds lässt sich laut Anbieter 30 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte testen. Abgerechnet wird laut OnFinds nach der Anzahl der Produkte, nicht nach Suchanfragen. Die aktuellen Tarife findest du direkt bei OnFinds. Am besten nutzt du die Testphase, um mit echten Zahlen aus deinem Shop zu entscheiden: Wie viele Suchen enden heute ohne Treffer, und wie viele sind es mit OnFinds?
Wir richten OnFinds für dich ein
Shopküche ist Partner von OnFinds. Wir installieren das Plugin in deinem JTL Shop, binden es in dein Template ein, legen Synonyme und Boosting-Regeln an und prüfen, ob Merkmale und Variantenartikel aus JTL ERP sauber in der Suche ankommen. Alle Funktionen, Einblicke und häufigen Fragen findest du auf unserer Seite zu OnFinds.
Den kostenlosen Test startest du direkt über unseren Partnerlink zu OnFinds.
Schreib uns, wenn deine Kunden im JTL Shop endlich finden sollen, was sie suchen.