Seit dem 27. September 2026 müssen Onlineshops, die an Verbraucher verkaufen, das neue EU-Gewährleistungslabel anzeigen. Wer Produkte mit einer langen Herstellergarantie führt, braucht zusätzlich das Garantielabel. JTL Shop bringt beides ab Version 5.8 direkt mit. Und mit 5.8.1 hat JTL im September eine kritische Sicherheitslücke geschlossen, über die sich Lieferadressen fremder Kunden auslesen ließen. Zwei gute Gründe, das Update nicht länger aufzuschieben.
Das Wichtigste in Kürze
| Thema | Was gilt |
|---|---|
| Stichtag | 27. September 2026, ohne Übergangsfrist |
| Wer ist betroffen | Alle, die körperliche Waren an Verbraucher verkaufen (B2C), online wie stationär |
| Nicht betroffen | Reine B2B-Shops, digitale Inhalte und Dienstleistungen |
| Gewährleistungslabel | Immer Pflicht, vor Vertragsschluss sichtbar und in der Bestellbestätigung |
| Garantielabel | Nur bei kostenloser Herstellergarantie über mehr als zwei Jahre für das ganze Produkt |
| Lösung im JTL Shop | Ab Version 5.8.0 im Shop eingebaut, ohne Plugin |
| Empfohlene Version | 5.8.1, wegen kritischer Sicherheitsfixes |
Woher kommt die Pflicht?
Grundlage ist die EU-Richtlinie 2024/825 „zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel“. Wie die Labels aussehen, legt die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 genau fest. Laut IHK Dresden darf das Design nicht verändert werden, es müssen die offiziellen Vorlagen genutzt werden. Das Gewährleistungslabel enthält einen QR-Code, der auf das EU-Portal „Ihr Europa“ führt.
Gewährleistungslabel und Garantielabel: der Unterschied
| Gewährleistungslabel | Garantielabel (GARAN) | |
|---|---|---|
| Wofür | Hinweis auf die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren | Hinweis auf eine freiwillige Haltbarkeitsgarantie des Herstellers |
| Wann Pflicht | Immer im B2C-Verkauf körperlicher Waren | Nur wenn die Herstellergarantie länger als zwei Jahre läuft, kostenlos ist und das ganze Produkt abdeckt |
| Wo im Onlineshop | Vor Vertragsschluss gut erreichbar, in Farbe, zusätzlich in der Bestellbestätigung | Neben dem Produktbild, noch einmal im Warenkorb oder letzten Bestellschritt und in der Bestellbestätigung |
| Inhalt | Feste Vorlage | Vorlage mit Garantiedauer, Marke und Modellbezeichnung je Produkt |
Eine Händlergarantie löst das Garantielabel übrigens nicht aus, nur die Garantie des Herstellers. Gilt die Garantie nur für Teile oder schließt Verschleißteile aus, ist das Label ebenfalls nicht nötig.
So setzt JTL Shop 5.8 die Labels um
Laut der Release-Ankündigung im JTL-Forum gehört das „EU-Gewährleistungs- und Garantielabel im Shop“ zu den wichtigsten Änderungen von JTL Shop 5.8.0. Ein Plugin oder eine Anpassung des Templates braucht es dafür nicht.
Gewährleistungslabel: Es ist nach dem Update aktiv und erscheint auf Artikeldetailseiten und in Artikellisten.
Garantielabel: Hier musst du selbst Daten pflegen. Das Label erscheint, sobald am Artikel in JTL ERP (früher JTL-Wawi) diese drei Funktionsattribute befüllt sind:
| Funktionsattribut | Inhalt | Beispiel |
|---|---|---|
jtl_guarantee_years |
Dauer der Herstellergarantie in Jahren | 5 |
jtl_guarantee_manufacturer |
Name des Garantiegebers | Musterhersteller |
jtl_guarantee_model_identifier |
Modellbezeichnung | MX-500 |
Fehlt eines der drei Attribute, zeigt der Shop kein Garantielabel. Nach dem Befüllen reicht ein normaler Abgleich. Bei vielen Artikeln lohnt sich der Import per CSV mit JTL Data Transfer (früher JTL-Ameise).
Warum 5.8.1 und nicht nur 5.8.0?
JTL Shop 5.8.1 ist laut JTL ein „Bugfix-Update mit einem kritischen Security-Fix“. Geschlossen wurden zwei Lücken:
- Über eine fehlerhafte Rechteprüfung konnten Dritte die gespeicherten Lieferadressen aller Shopkunden auslesen. Das ist ein Datenschutzproblem, das du als Shopbetreiber nicht offen lassen willst.
- Im Ablauf „Passwort vergessen“ gab es eine XSS-Lücke.
Schon 5.8.0 hatte eine XSS-Lücke im Adminbereich geschlossen. Dazu kommen schnellere Kategorieseiten und Besucherstatistiken und eine genauere Sortierung nach Bruttopreis. Für Shops auf 5.8.0 gibt es ein kleines Patch-Paket auf 5.8.1.
Du bist noch auf JTL Shop 5.7 oder älter?
Dann fehlt deinem Shop das Gewährleistungslabel, und das ist seit dem 27. September abmahnfähig. Als Übergang gibt es Plugins im JTL Extension Store. Die schließen aber nicht die Sicherheitslücken, die mit 5.8.0 und 5.8.1 behoben wurden. Auf Dauer führt am Update kein Weg vorbei.
Vor dem Update solltest du prüfen:
- Template: Nutzt du ein eigenes Child-Template von NOVA? In 5.8 wurde der Slider im NOVA-Template ausgetauscht. JTL stellt dafür ein Diff-Paket bereit.
- Plugins: Sind alle Plugins für 5.8 freigegeben?
- Testshop: Update zuerst auf einer Kopie testen, dann live.
- Garantiedaten: Welche Artikel haben eine Herstellergarantie über zwei Jahre? Diese Artikel brauchen die drei Funktionsattribute.
- Bestellbestätigung: Prüfen, ob das Label auch in der Bestellbestätigung bzw. als Anhang mitkommt.
Wir machen das Update für dich
Als JTL-Servicepartner aktualisieren wir JTL Shops regelmäßig, auch mit eigenen Templates und vielen Plugins. Wir testen das Update vorab auf einer Kopie und spielen es dann zu einer ruhigen Zeit ein. Mehr dazu auf unserer Seite zum JTL Shop. Für die Rechtstexte selbst empfehlen wir unseren Partner, die IT-Recht Kanzlei.
Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ersetzt keine Rechtsberatung.
Schreib uns, wenn dein Shop noch nicht auf 5.8.1 ist.